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Das Team

Die Kunden

Danke für Ihr Vertrauen!

"Design ist nicht nur, wie es aussieht oder sich anfühlt. Design ist, wie es funktioniert." Steve Jobs, NYT 1993

Getreu diesem Motto erstellen wir für unsere Kunden attraktive, bedienbare und individuelle Softwarelösungen. Das Design betrachten wir als Teil des Gesamtkonzeptes unserer Arbeit. Vor und während der Entwicklung stehen wir in engem Kontakt mit unseren Kunden. Ihre Anforderungen und Bedürfnisse sind unser Antrieb.

Unsere Mitarbeiter machen Aidoo zu dem, was es ist. Wir holen clevere und zielstrebige Menschen in unser Team. Dabei sind uns Fähigkeiten wichtiger als Erfahrung.

Erfahrungen und Ideen aus der täglichen Zusammenarbeit mit unseren Kunden werden ausgewertet und die zukünftigen Entwicklungen gemeinsam festgelegt.

Drei Gründe wieso Sie sich für uns entscheiden sollten
1
Moderne Lösungen und zukunfstorientierte Technik
2
Kundenorientierter Service und Support erleichtern die Arbeit
3
über 30 Jahre Branchenerfahrung und 400 zufriedene Kunden
Quote
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Hall of Fame...

aidoo Kundenstimme
"Wir arbeiten jetzt fast genau ein Jahr mit der Aidoo Software. Wer schon einmal eine Verwaltungs-software gewechselt hat, weiß, dass so etwas nicht reibungslos geht, auch bei uns nicht. Aber die Probleme hielten sich Grenzen und wenn es eins gab, haben wir immer schnelle Hilfe erhalten. Daher haben wir den Wechsel von Hector zu Aidoo auch nicht bereut. Wir schätzen die kurzen Drähte zu den kompetenten Mitarbeitern an der Hotline und in der Entwicklung. So das bereits die ein oder andere Anregung von uns umgesetzt wurde. Als letzten Schritt haben wir die Terminverwaltung von Aidoo in Betrieb genommen, die uns den Alltag und das Controlling erleichtert. Wenn die Mitarbeiter sich über so viel Neues nicht beschweren, bedeutet das im Allgemeinen, das alles funktioniert, dass sie damit zufrieden sind und das sie sich schnell an die kleinen Annehmlichkeiten und Arbeitserleichterungen gewöhnt haben. Macht ruhig weiter so!"
bodyFitness & Gesundheitsclub Görlitz
aidoo Kundenstimme
"Mit aidoo kann ich mich entspannen...
Wir arbeiten mittlerweile seit 2008 mit der aidoo Software. Für die stetige und positive Entwicklung in den letzten Jahren möchte ich heute einmal Danke sagen. Durch die vielen automatischen Controlling Möglichkeiten nimmt uns die Software sehr viele Aufgaben ab. Alle wichtigen Unternehmensdaten auf einem Blick zu haben, hilft uns schnell zu erkennen, in welchen Bereichen wir noch Potenzial haben. Unsere Kunden lieben die vielen kleinen Funktionen wie z.B. die automatische Terminerinnerung per SMS oder Email, die auch direkt in den Kalender des Kunden gespeichert werden können. Desweiteren möchte ich den schnellen Support loben, der bei Fragen, die zwangsläufig bei Weiterentwicklungen entstehen, schnell und kompetent antwortet."
Kay Leupold, femininbodies Döbeln

Der Kundennutzen steht im Fokus unserer Arbeit.

aidoo Kundenstimme
"Wir haben uns aufgrund der einfachen und intuitiven Bedienung für aidoo entschieden. Neue Mitarbeiter finden sich schneller zurecht und können so produktiver verkaufen. Darüber hinaus funktioniert die Verwaltung der Mitglieder tadellos. Wir freuen uns auf weitere Jahre der guten Zusammenarbeit.“
Ole Klausing, Fitness & Gesundheit-FG GmbH

Der wichtigste Blickwinkel eines Unternehmens, ist der des Kunden.

aidoo Kundenstimme
"Der 03.06.2013 wird uns allen lange in Erinnerung bleiben. Das zweite Mal, nach 2002, stand dem INJOY med Grimma das Wasser sprichwörtlich bin zum Hals. Wieder zerstörte die Mulde unsere Arbeit der vergangenen Jahre. Doch den Entschluss, die Hoffnung aufrecht zu erhalten und den Wiederaufbau zu starten, hatten wir schnell gefasst. Nur durch Eure Hilfe und Unterstützung in den Zeiten des Umbruchs ist es uns gelungen, frohen Mutes und voller Hoffnung nach vorne zu blicken. Für jede Minute Eurer Lebenszeit und für jeden Euro, den du uns gespendet hast, sind wir Euch unendlich dankbar. Erst dadurch war es uns möglich, in Grimma Süd so schnell eine so schöne Trainingsstätte alsÜbergangslösung zu schaffen. Wir freuen uns sehr, mit Dir an unserer Seite, diese Hoffnung zu meistern, damit wir so schnell wie möglich unser neues "INJOY-Zuhause" beziehen können."
INJOY med Grimma
aidoo Kundenstimme
"Wir arbeiten mit Aidoo seit über einem Jahr zusammen. Der Support ist weitestgehend reibungslos. Die Mitarbeiter gehen schnell und kompetent auf unsere Fragen ein und beheben die Probleme umgehend. Das Gute an der Software ist die Vielseitigkeit des Systems - von der Terminplanung, über die Kassensoftware bis hin zu Betreuungsprogrammen. Wir werden auch in Zukunft weiterhin mit Aidoo zusammenarbeiten!“
Das Team vom Sportpark Roxel
aidoo Kundenstimme
“Das Elan Hannover wird der vierte Club der beiden Betreiber Christian Giesecke und Jürgen Wegner. 3300 qm auf drei Etagen, Parkgarage und Platz für 130 Autos, zwei Kursräume, geräumige Umkleidebereiche und ein stilvolles Ambiente mit viel Liebe zum Detail prägen den komplett neugebauten Club in Hannover. Ein Pool im 1. Stock mit einem umfangreichen Angebot an Aquakursen und ein zweiter Pool mit Whirlpool auf dem Dach, unter freiem Himmel, laden zum Relaxenein. Wie auch bereits in den anderen drei Anlagen regelt die Aidoo Software nicht nur die Zugangskontrolle, auch die Aidoo Trainingsplanung und Betreuung, das Abrechnungssystem und die Verkaufssoftware kommen hier zum Einsatz."
Christian Giesecke und Marco Seiler, ELAN Fitness
aidoo Kundenstimme
"Wir Paulo, Jürgen und Birgit vom Fitnessplus in Zams arbeiten seit unserer Eröffnung im Oktober 2012 mit der Aidoo Software. Die Anfangsphase war für uns eine große Herausforderung da dieses Programm für alle Mitarbeiter neu war. Dank der Hilfe des gesamten Teams besonderer Dank an Jürgen, der fast zu jeder Tageszeit erreichbar war, haben wir die "Aidoo Sofware“ schon fast im Griff. Euer gesamtes Team ist wirklich super und unterstützt uns mit unseren Anliegen - das sind nicht wenige. Andrea weiß immer weiter oder leitet uns an die richtige Stelle. Ob Serienbrief, neue Kundengruppen anlegen, SMS - Versand, Einbinden von neuen Software Programmen usw. sind für uns wichtige Tools in der Kundenbetreuung geworden. Dafür bedanken wir uns recht herzlich beim gesamten Team und freuen uns weiterhin auf eine gute Zusammenarbeit."
Das Fitness Plus Team aus Zams

Die meisten Dinge, die wir lernen, lernen wir von unseren Kunden.

aidoo Kundenstimme
"Seit wir zur Aidoo gewechselt sind, genießen wir die einfache Handhabung und die dadurch resultierende Zeitersparnis. Viele unserer Wünsche und Anregungen werden vom Programmiererteam zeitnah umgesetzt. Der Support hat immer eine passende Antwort für unser Problem. Ein ganz großes Lob an das ganze Team, macht weiter so!"
aidoo Kundenstimme
"Seit 2010 können wir uns auf das Aidoo Team verlassen. Es wird schnell und professionell geholfen. Auch technisch Anspruchsvolle Lösungen werden besprochen und umgesetzt. SMS Terminbestätigungen, scannen von Kundendokumenten und Begrüßungsmonitor erleichtern uns das Arbeiten im Arbeitsalltag.Besonders aussergewöhnlich ist der Kontakt mit der freundlichen und kompetenten Kundenhotline. Aidoo ist ein Unternehmen, mit dem mein Team und ich gerne zusammenarbeiten."
Alexander Schütze, Joynes Sportsclub und Team
aidoo Kundenstimme
"Die Energy Fitneß Studio GmbH bedankt sich recht herzlich bei aidoo für die rasche und unkomplizierte SEPA-Umstellung. Nur durch ihre Kompetenz und Wißen schafften wir diese im Februar diesen Jahres. Die beteiligten Banken hinkten zu diesem Zeitpunkt nach und die Bankhotlines waren überlastet. Das Team von Aidoo hat uns bei Fragen tatkräftig unterstützt und per Fernzugriff die richtigen Einstellungen direkt im Programm vorgenommen. Wir haben im Jahr 2007 zu Aidoo gewechselt und würden es wieder tun. Danke aidoo!"
Martin Freudenschuß vom Energy Fitneß in Österreich
aidoo Kundenstimme
"Anfang 2009 haben wir eine neue Software gesucht und auf Empfehlung die aidoo Software gekauft. Heute ist uns klar, daß wir damals eine sehr umfangreiche Software gekauft habe, die alle unsere Probleme löst. Die Verwaltung der Fitneßabteilung, die Kursplanung, die Theke, Check in/Check out, Mitgliederbetreuung und -neugewinnung ist mit dieser Software möglich. Mit diesem Programm erleichtern wir uns enorm die Arbeit, selbst bei komplizierten Zusammenhängen. Wir haben immer das Gefühl, das man sich um unser Anliegen intensiv bemüht auch wenn es nur ein kleines ist. Seit 2013 nutzen wir den Mitgliederservice von aidoo und wir sind begeistert von der schnellen Abwicklung und dem guten Umgang mit unseren Mitgliedern. Wir sind mit dem Service von aidoo sehr zufrieden und wünschen uns eine weiterhin gute Zusammenarbeit."
Charalampos Tsirakidis aus dem Ganbaru Center Remscheid

Die Nachhaltigkeit ist der Antrieb unseres Schaffens.

aidoo Kundenstimme
"Großes Lob an den Support. Die Problemlösung war stets schnell, freundlich und effektiv. Anregungen und Wünsche wurden in die Software integriert, so daß sich das Programm permanent weiterentwickelt hat. Besonders gut finde ich, daß sämtliche Anschreiben, die der Kunde erhält, automatisch abgespeichert werden, und somit eine lückenlose Dokumentation möglich ist. Wir bedanken uns beim Aidoo-Team und wünschen euch noch viel Erfolg und weiterhin starke Nerven!"
Sybille Gärtner und Dieter Uhland aus dem Gärtner Gesundheits- und Fitneßstudio
aidoo Kundenstimme
"Die Anforderungen an eine paßende Studio-Software werden in der heutigen Zeit immer umfangreicher. Check-in/out sowie klaßische Mitgliederverwaltung sind Basics die jede mir bekannte Studiosoftware mühelos bewältigt. Bis 2010 waren wir beim Marktführer in Deutschland - seit mehr als 2 Jahren nun bei Aidoo. Zugegeben war die Zeit der Datenübernahme arbeitsintensiv und teilweise nerven-aufreibend. Heute sind wir jedoch glücklich zu aidoo gewechselt zu sein! Neben vielen kleinen aber feinen Unterschieden zu anderen Softwareanbietern begeistern mich als Geschäftsführer die umfangreichen betriebswirtschaftlichen Auswertungsmöglichkeiten, die mir keine andere Software bietet. Diese sind für die richtige Steuerung unseres Studios von größter Bedeutung und helfen mir unser Studio erfolgreich zu führen. Zudem ermöglicht mir die serverbasierte Software einen arbeitsplatzunabhängigen Zugriff. Egal ob von zu Hause oder aus dem Urlaub! Heute sind wir absoluter Fan von Aidoo und freuen uns über jede Weiterentwicklung der Software wie aktuell das Sales-Modul."
Rouven Böse aus dem PhysioFit Peine
aidoo Kundenstimme
"Seit September 2012 arbeiten wir mit der aidoo-Mitgliederverwaltung zusammen. Dadurch haben wir selbst wieder mehr Zeit am und mit unseren Kunden zu arbeiten. Denn ein enger Kontakt zu unseren Kunden ist uns auch als Inhaber sehr wichtig. Die übernahme der Verwaltungsaufgaben durch aidoo klappte reibungslos und einfacher wie erwartet. Unsere Mitglieder gewöhnten sich sehr schnell an den neuen Service und nutzen diesen intensiv. Die freundliche, hilfsbereite und kompetente Art der aidoo- Mitarbeiter trägt wesentlich dazu bei. Wenn Fragen von unserer Seite bestehen, ist jederzeit für uns ein Mitarbeiter der aidoo- Mitgliederverwaltung erreichbar, so daß eine enge und hervorragende Zusammenarbeit besteht."
Annett und Steffen Ulbricht aus dem Vitalis Waldheim
aidoo Kundenstimme
"Gerade der Bereich der Verwaltung war uns hier ein Dorn im Auge. Wir möchten uns um unserer Mitglieder kümmern, diese betreuen und die Zeit nicht mit Verwaltungsaufgaben verbringen. Seit 1. Februar 2015 laßen wir nun unsere Mitglieder verwalten und stehen nach wie vor hinter unserem Entschluß. Das Management der Auszeiten wurde komplett überarbeitet und mit neue Strukturen versehen, die Stammdaten wurden gepflegt und Regelungen im Umgang mit unseren Mitgliedern schriftlich fixiert. Allein durch diese Maßnahmen konnten wir an verschiedensten Stellschrauben drehen und damit einige Probleme der Vergangenheit lösen. Ein nützliches Detail ist die lückenlose Dokumentation in aidoo. Verwaltungsfragen können so auch direkt auf der Trainingsfläche beantwortet werden. Rückrufe erfolgen prompt. Probleme werden innerhalb kürzester Zeit gelöst. Wir sind sehr zufrieden und freuen uns auf die Zukunft!"
Stefan Vedder vom INJOY Limeshain

Fairness als Basis für eine erfolgreiche Zusammenarbeit.

aidoo Kundenstimme
"Wir vom Wellvitale arbeiten seit 2009 mit der Aidoo Software. Dank der Hilfe des Support haben wir den Wechsel zu aidoo gut gemeistert und bereuen den Umstieg zu keinem Zeitpunkt. Neben den zahlreichen komfortablen Funktionen nutzen wir hauptsächlich die Terminplanung und Betreuung. Die Betreuungspläne und die automatisch erzeugten Aufgaben für unsere Trainer erleichtern unsere tägliche Arbeit. Die Terminerinnerungen und Abwesenheitsbenachrichtigungen per SMS sind für uns ein wesentlicher Bestandteil und wichtiges Instrument für die Betreuung unserer Kunden. Wir sind immer wieder überrascht, wie schnell änderungen und Wünsche umgesetzt werden. Dafür möchten wir uns beim gesamten Aidoo-Team recht herzlich bedanken. Wir freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit!"
Tobias Faus aus dem Wellvitale Jüterborg
aidoo Kundenstimme
"Hallo liebes Aidoo Team, ich wollte mich mal bedanken bei EUCH!!! Ich habe vor kurzem einen Wunsch geäußert, der sehr schnell umgesetzt wurde. Habe ihn auch direkt nach dem neuen Update anwenden können. Super! Macht weiter so ;-). Auch Gissi macht sich mitlerweile echt super!"
Manuela Knaf, INJOY Giessen
aidoo Kundenstimme
"Seit 2008 nutzen wir im La MediVita - ärztlich geführte Gesundheitsclubs- die Aidoo Software. Ich bin mit der Komplettlösung der verschiedenen und vielfältigen Komponenten (CIO, Manage, Trainerboard etc.) sehr zufrieden. Insbesondere das Betreuungsmodul hilft uns, unsere Mitglieder perfekt zu begleiten, sie individuell zu ihren anstehenden Trainingsterminen einzuladen und somit eine optimale Betreuung zu gewährleisten. Die automatische Benachrichtigung unserer Trainer durch die Software ermöglicht eine Vielzahl von planmäßigen Terminen. Dank unseres Betreuungskonzeptes und der Aidoo Software liegt der Anteil der "Schläfer" bei uns unter 5% und unsere Kündigungsquote bei 20%. Vielen Dank und macht weiter so!"
Dr. Baldus aus dem La Medi Vita in Wermelskirchen
aidoo Kundenstimme
"Über 1 Jahr ist es her, daß wir zur Aidoo Software gewechselt sind. Endlich kann ich mir über die Anzahl meiner Mitglieder sicher sein! Mich begeistern die vielfältigen Module wie Mitgliederverwaltung, Trainingsbetreuung bis hin zum Controlling sowie die "unermüdliche" Betreuung durch den Support. Vielen Dank und macht weiter so!"
Marion Kittelmann aus dem INJOY Delmenhorst

Uns fairbindet die Leidenschaft für das, was wir tun.

aidoo Kundenstimme
"10 Jahre sind es nun her seitdem wir mit der Aidoo verheiratet sind. Schon 2005 haben wir Daniel Maschke, der das Unternehmen damals noch mehr mit dem Charme eines Standups leitete, mehr vertraut als den damaligen Branchengrößen. Das er sich vom Windowsmainstreamstyle abkehrte und eine übersichtliche Menüführung jenseits der verschachtelten 100 Windowsebenen aufbaute macht uns noch heute glücklich. Selbst die schwierigsten Mitarbeiter/innen kamen mit dem Frontend zurecht. Großen Dank auch an den unendlich geduldigen Support. Alles, was wir neu benötigten, wurde umgesetzt. Danke für die Führung durch die SEPAkrise, die uns nach Jürgens Seminar nur müde gähnen ließ. Im Namen aller Kolleginnen und Kollegen vielen Dank für hervorragende Arbeit, Support, Programmierung und Design."
Ralf Freitag, TV Jahn Schneverdingen
aidoo Kundenstimme
"Sehr geehrtes Aidoo-Team, heute möchten wir Euch ein kleines Feedback geben über Ihre Softwarelösung für Kampfkunstschulen. Wir sind zum ersten mal mit einer so umfangreichen Software konfrontiert und haben bislang nur positive Erfahrungen gemacht.D ie anfängliche Befürchtung, nicht alles zu verstehen oder gar Fehler zu machen hat sich dank Ihres super Support-Teams schnell in Luft aufgelöst. Absolut zu empfehlen. Wir sind Ihnen und Ihrem Team sehr dankbar ;-)!"
Michael Leo, Kampfsportschulen Budo Leo
aidoo Kundenstimme
"Ich danke Aidoo für die jahrelange Zusammenarbeit. Es ist schön zu sehen, wie ein Unternehmen sich positiv entwickelt! Seit fast 6 Jahren arbeiten wir mit der Software, die zum Anfang alles andere als perfekt gewesen ist, aber es wurde permanent gearbeitet, sich weiterentwickelt und das Produkt verbeßert. Hervorzuheben ist die positive Entwicklung bei der Kundenbetreuung.Es wird zurückgerufen, es wird sich gekümmert, und ich finde es besonders wichtig zu erwähnen, daß der Grad an freundlicher und respektvoller Behandlung sehr hoch ist, auch diese Entwicklung ist bemerkenswert. Weiter so!!!!!"
Dirk Franke aus dem Logo Fit Oldenburg
aidoo Kundenstimme
"Wir, der Fitness-Park Balance, arbeiten schon mehrere Jahre mit der Aidoo Software. Im vergangenen Jahr hat unser Studioleiter, der für die Verwaltung zuständig war, von jetzt auf gleich gekündigt. Wir mußten entsprechend reagieren, weil keiner von uns wußte, wie man Buchungen, Stilllegungen, Kündigungen, Anwaltsangelegenheiten und Einzüge bearbeitet. Deshalb waren wir sehr froh, daß Aidoo das Mitgliedermanagement anbietet. Innerhalb einer Woche hat Aidoo alles organisiert und unsere Mitgliederverwaltung übernommen. Wir haben es nicht bereut und sind froh, daß wir uns darum nicht mehr kümmern müßen. Egal zu welcher Zeit man anruft, Aidoo kümmert sich sofort um das Anliegen und bearbeitet es. Wir können nur jedem die Software und den Service von Aidoo empfehlen."
Frank Brenner, Fitness-Park Balance in Aglasterhausen

Service heißt, das ganze Geschäft mit den Augen des Kunden zu sehen.

aidoo Kundenstimme
"Ich möchte mich einmal für den extrem guten Support in Ihrem Hause bedanken! Ich bin immer sehr begeistert, dass Herr Neuhaus und co. nicht nur durch Fachwissen sondern auch persönlich immer zu 100% da sind. Auch wenn ich doch schon einige Zeit Ihre Software benutze bin ich noch immer Anfänger und freu mich, dass alle meine "komischen" Fragen so gut beantwortet werden. Ich möchte dies einmal auf diesem Wege los werden, da ich glaube die meisten Leute schreiben wenn nur ihre schlechten Erfahrungen. Daher möchte ich mal was POSITIVES loswerden. Vielen Dank an den Support !"
Michael Mey, WingTsun Schule Celle
aidoo Kundenstimme
"Ein schneller, netter und kompetenter Support ist für uns als Kunden sehr wichtig - darauf können wir uns bei der Aidoo-Software immer verlassen! Die Software mit ihrer großen Bandbreite ist gut, vielschichtig und vor allem sehr bedienerfreundlich. Wir sind zufrieden!"
Kati Vieweg, INJOY Papenburg
aidoo Kundenstimme
"Mit unserem zweiten Standort dem Tatkraft Geeste-Dalum haben wir uns zusammen mit meinem Partner Manuel Wensing wieder für die Aidoo-Software entschieden. Als Unternehmer ist es uns sehr wichtig über beide Tatkraft Standorte den überblick zu behalten und schnellen Zugriff auf alle Informationen zu haben. Zudem finden unsere Mitarbeiter an beiden Standorten das gleiche Arbeitsumfeld wieder und müßen sich nicht orientieren. An der Aidoo-Software schätzen wir insbesondere den Terminplaner, den wir gleichzeitig für beide Standorte nutzen und die problemlose Multitrainierbarkeit für unsere Mitglieder. Für Studios mit mehr als einem Standort bietet die Aidoo-Software sehr viele Vorteile."
Christian Uebler und Manuel Wensing Tatkraft Neuenhaus und Tatkraft Dalum
aidoo Kundenstimme
"In allen, derzeit vier Springer Gesundheitszentren arbeiten wir mit der Software Aidoo. Für uns als Qualitätsstudio sind insbesondere das flexible Betreuungssystem und der umfassende Terminplaner wichtig und unterstützen meine Mitarbeiter bei der Betreuung unsere Mitglieder, die bekanntlich an der Tür nicht aufhört. Als Unternehmer unterstützt uns die Aidoo-Software mit umfangreichen Kennzahlen und detaillierten Statistiken bei unseren unternehmerischen Entscheidungen. Sehr zufrieden sind wir mit dem Mitgliedermanagement und unserem persönlichen Ansprechpartner. Sämtliche Aufgaben der Mitgliederverwaltung werden von der Aidoo übernommen, wobei unsere Mitarbeiter, meine Frau und ich zeitlich entlastet werden und den Fokus auf unser Konzept und natürlich unsere Kunden richten können. Alles in allem kann ich die Aidoo-Software jedem Unternehmer empfehlen, der eine flexible und leistungsfähige Studiosoftware sucht.
Lars Springer, Gesundheitszentrum Springer